Anca Pîgleșan
Acudí a la consulta siguiendo una recomendación por la profesionalidad con la que se trata a los pacientes. En aquel momento, la persona que me hizo la recomendación no había obtenido los magníficos resultados que tiene ahora.
Al principio llamé para hablar de mi estado (paresia del nervio externo del ojo izquierdo), para evitar un viaje innecesario a la Zalău. Obviamente, me tomaron muy en serio, leyeron los documentos enviados por correo electrónico, no los olvidaron en mi bandeja de entrada… y me indicaron que acudiera a una consulta.
Además de la profesionalidad y la puntualidad, brilla la amabilidad de estas PERSONAS, desde las señoras que atienden el teléfono o te acompañan a la sala de espera hasta los médicos. ¡Felicidades!
La primera visita fue lo más compleja y detallada posible. Me dio la impresión de que había interés en hacer algo con mi caso… y ni siquiera sé cuántas horas he hablado de ello.
El médico se esfuerza al máximo por explicar al paciente, para que lo entienda, absolutamente todo sobre su enfermedad. Fantástico cuánta paciencia y tacto pueden…
Me presentaron las opciones de forma muy realista y decidí empezar a hacer lo que me decían.
Esta semana pasada vine para comprobar si mi ojo responde a los ejercicios indicados.
El primer día ni siquiera vi a las figuras con las que se suponía que iba a trabajar… Percibíamos dos pantallas diferentes, una para cada ojo?
La Sra. Daniela es una auténtica psicóloga. Si no fuera por sus ánimos, no sé cómo habría ido esta semana…
Bueno, al final de la semana hice el 100% de los ejercicios, mejoré mi coordinación mano-ojo, estoy mucho mejor en la parte del equilibrio y conseguimos mover el ojo unos grados hacia la posición correcta.
¡¡¡Mi alegría fue enorme y el Sr. Doctor y la Sra. Daniela no dudaron en expresar su alegría!!! ?
La aventura no ha hecho más que empezar, lo sé, ¡pero es alentador todo lo que hemos conseguido en sólo cinco días!
¿Cómo describen su experiencia en Optisan?
Enorme profesionalidad y paciencia con los pacientes, puntualidad y una magnífica familiaridad – lo que ayuda mucho con los pacientes que no vienen bien aquí…
¡¡¡Felicidades!!!