Anca Pîgleșan
Ich bin aufgrund einer Empfehlung in die Sprechstunde gekommen, weil ich die Professionalität, mit der die Patienten behandelt werden, sehr schätze. Damals hatte die Person, die meine Empfehlung aussprach, noch nicht die hervorragenden Ergebnisse erzielt, die sie heute hat!
Zunächst rief ich an, um meinen Zustand (äußere Nervenlähmung im linken Auge) zu besprechen, um eine unnötige Reise nach Zalău zu vermeiden. Offensichtlich wurde ich sehr ernst genommen, die gemailten Dokumente wurden tatsächlich durchgelesen und nicht einfach irgendwo in meinem Posteingang vergessen… und ich wurde angewiesen, zu einem Beratungsgespräch zu kommen.
Neben der Professionalität und Pünktlichkeit strahlt die Freundlichkeit dieser MENSCHEN, von den Damen am Telefon oder den Ärzten, die Sie ins Wartezimmer begleiten. Herzlichen Glückwunsch!
Der erste Besuch war so komplex und detailliert wie möglich. Ich hatte den Eindruck, dass ein Interesse daran bestand, etwas in meinem Fall zu unternehmen… und ich weiß nicht einmal, wie viele Stunden ich darüber gesprochen habe.
Der Arzt achtet darauf, dem Patienten so gut wie möglich alles zu erklären, was er über seinen Zustand weiß! Fantastisch, wie viel Geduld und Taktgefühl…
Mir wurden die Möglichkeiten sehr realistisch dargelegt, und ich entschied mich, das zu tun, was mir gesagt wurde.
In der vergangenen Woche war ich hier, um zu überprüfen, ob mein Auge auf die angegebenen Übungen anspricht.
Am ersten Tag habe ich nicht einmal die Figuren gesehen, mit denen ich arbeiten sollte? Wir haben zwei verschiedene Bildschirme wahrgenommen, einen für jedes Auge?
Frau Daniela ist eine echte Psychologin! Ohne ihre Ermutigung wüsste ich nicht, wie diese Woche verlaufen wäre…
Nun, am Ende der Woche habe ich 100% der Übungen gemacht, ich habe meine Hand-Augen-Koordination verbessert, ich bin viel besser im Gleichgewicht und wir haben es geschafft, das Auge ein paar Grad in die richtige Position zu bringen.
Meine Freude war riesengroß und Herr Doktor und Frau Daniela haben nicht gezögert, ihre Freude auszudrücken!!! ?
Das Abenteuer hat gerade erst begonnen, das weiß ich, aber es ist ermutigend, wie viel wir in nur fünf Tagen erreicht haben!
Wie beschreiben sie ihre Erfahrungen bei Optisan?
Enorme Professionalität und Geduld mit den Patienten, Pünktlichkeit und eine hervorragende Vertrautheit – was bei Patienten, die nicht so gut ankommen, sehr hilfreich ist…
Herzlichen Glückwunsch!!!